Q1.你是從哪找的娃廠呢？

A1.老實說不難找，微博一搜就很多，但推薦廠基本上都是合作過很多次且穩定的娃廠！​

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Q2.私生娃與開團娃有什麼差別？

A2.會有一定的價差，一般開團娃打樣費娃廠都會比較低，因為他們能夠從後續大量生產中得到利潤
但私生娃只有一隻，他們沒辦法得到後續利潤就會將價格往上拉高，但也有私生跟開團娃打樣費一樣的娃廠，每家都不同！​

 

Q3.我可以挑選娃娃的各個地方的顏色嗎？

A3.我方會提供頭髮布料色票進行選擇，膚色、繡線如委託人需要會請娃廠提供，但極度不建議自行挑選繡線顏色，個人認為繡線顏色比起布料色票拍照後的色差非常嚴重，且色票過多會花較多時間挑選，請娃廠看稿挑選會比較好！

膚色的話如果想挑選，通常是使用一般短毛進行挑選，但該布料跟默認膚色不同，大多娃廠默認膚色為特殊訂製款，彈性較適合填充棉花，也比較好穩定版型！曾遇過同一個娃娃，一樣用默認膚色，二樣換膚色，然後娃體做起來有些微差距，但版型都是相同的，因為布料彈性不同所以造成這樣的問題，如果不能接受的不建議更換布料！

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Q4.私生後想要開團大量生產的話可以嗎？

A4.可以！後續只需要支付大貨款項並將你的樣品（私生娃）寄回工廠提供他們對版生產即可！

 

Q5.修改要加錢嗎？

A5.我方推薦娃廠大多是免費修改二樣的！但是只能以娃稿為基礎改動，如果進行大幅度修改可能會要求加錢，三樣後才會進行收費修改，也有娃廠是二樣就要收費的，我方會在報價時一併跟委託人說明。

 

Q6.做娃會有什麼風險呢？

A6.娃廠拖延出樣、不回訊息、娃廠支持政治審查、新疆棉等等政治/人權議題、娃廠過度接單導致無法消化只好退錢，甚至是娃廠跑路消失，還曾經有娃廠辱罵娃媽的事情發生等等，很多可能。(我都遇過啦QQ)
所以我方推薦廠是製作過多次且較穩定的娃廠，但如果是您指定的娃廠，或是有活動優惠的娃廠(會於優惠噗強調與說明)我沒有辦法保證情況。如果不幸以上事情發生，我方無法進行任何的賠償，我這邊能做的就是盡力幫大家討回消費者的權利。

Q7.打樣跟大貨要花多少時間呢？

A7.我不能跟你保證，要看各家娃廠工作時間及排單情況。

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Q8.打樣費能先付定金後尾款嗎？

A8.不行，當下要全額付清娃廠才會把進行排單。大貨的話，有些娃廠能先付定金（遇過付50%也有遇過付70%)，一切都是看娃廠規定，我方僅負責將款項轉移給娃廠。

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Q9.開團最低數量是多少呢?

A9.要看你選擇的娃廠，大部分是50隻起做，有些廠可能會接10隻起做，不過較知名的老廠基本上是150隻起做

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Q10.什麼時候會有娃廠優惠呢？

A10.要看各家娃廠安排，我方近期只搬運有製作過的娃廠活動，降低風險。如果你有想要參與的娃廠活動，也可以提供娃廠資訊請我協助代印哦！不是只能參加我發布的！

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Q11.可以做像一般周邊醜娃那種髮片嗎？

A11.基本上可以！但娃廠使用的是類似膚色的短毛，或者一般頭髮使用的普通長毛，醜娃大多是不織布材質上比較難還原，但類似的全髮片是可以做到的。

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Q12.請問娃衣可以私生嗎？

A12.娃衣基本上不能私生，我方推薦廠僅A廠可以製作，但如果要請工廠做私生的話價格會非常高，可能會比打樣一隻裸娃還要貴(四千台幣以上)，所以想私生娃衣的建議尋找手作娃衣。

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Q13.娃衣開團最低數量是多少呢?

A13.要看娃廠，一般是100團起做，也有50團但很貴而且很少間，娃衣的門檻比做裸娃還要高。

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Q14.能夠分享如何開娃團會比較好嗎？

A14.我們有整理過自己熟悉的娃團模式介紹！可以參考使用哦！但大家還是用自己熟悉的方法比較好哦～

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Q15.可以幫娃娃打腮紅嗎？

A15.可以哦！使用一般人用的腮紅打上就可以囉！使用自己的腮紅不僅顏色可以挑自己喜歡的，而且人用腮紅塗上後大概一周內會掉落，所以就算打太深放個幾天就能救回來(?)！
有些娃廠打樣會幫忙打，有些不會，因為有些娃媽是不喜歡打腮紅的，出大貨後大部分也不會有腮紅，如果想要腮紅的話請大家自己打上哦！

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Q16.出樣要是不滿意可以退款嗎？

A16.大多數都是可以退款但不會退全款，退款多少款項是由娃廠決定！我方會盡力幫各位爭取最大權益，如果要求退款的話樣品是必須要銷毀，有些娃廠會要求委託人自付運費寄回工廠給他們銷毀，有些會接受拍攝影片證明已銷毀樣品，倘若需進行退款，我方提供兩種方案

1. 退款台幣：退款匯率為4.5，假設娃廠退款400人民幣，我方會退款1800台幣至您的帳戶

2. 換廠打樣：透過我方直接換廠打樣，將新廠報價扣除掉退款金額後補款，再協助代印

  例：新廠報價800人民幣、舊廠退款300人民幣，委託人需補500人民幣(2500台幣)的差額後，我方協助換廠代印。

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Q17.還有接開團嗎？

A17.開團娃娃一直都有協助代印！如果是協助團務的開團代理已經永久停接了，感謝詢問！

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Q18.已經付款排單，稿件也交了，還可以再改稿嗎？

A18.可以但不建議，因為曾有委託人給稿後過幾天又改了圖稿，最後娃廠還是做成了初稿的情況發生，所以請所有委託人確認圖稿真的沒有問題之後再送樣！

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Q19.什麼時候會開團？

A19.我們並沒有販售任何娃娃所以不會開娃團；那如果是指揪團，棉花娃並非一般周邊的合版印刷，每個娃娃都是獨立版型，因此有需要委託請直接私訊官方LINE委託即可！無所謂開團合版印刷之說

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Q20.我的娃娃出樣日到了！為什麼沒有通知我呢？

A20.要是我方沒有主動通知娃娃出樣，那通常是娃廠拖樣了。我方只要娃娃有任何消息都會第一時間告知委託人的！如果有上述情況可以立刻私訊我們詢問狀況，我們看到後會立即處理！因為我們處理的娃娃很多，沒有辦法記得每個人的出樣時間，希望大家不要拘謹多多問我們TT

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Q21.請問可以簽合約嗎？

A21.如果是我方及委託人之間的合約，送印前一定會要求委託人填妥代印委託合約，如果是問與娃廠的合約，大多數娃廠是不提供簽約的，除非是大量生產三百隻甚至上千隻娃廠才願意跟委託人簽約，因為對於娃廠說達到這樣的數量才是他們真正的訂單，造成不便還請見諒！

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Q22.為什麼不接高溫絲/牛奶絲娃的代印？

A22.因為高溫絲/牛奶絲娃娃製作程序與其他娃娃相比太過繁瑣，製作瑕疵率高，透過我溝通容易出差錯，而且可承接高溫絲私生的娃廠實在不多，為了避免後續有任何的問題，統一不接高溫絲娃的代印，非常抱歉！但炸毛還是能協助詢問哦！

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Q23.收到一樣帶出門／上腮紅後還能寄回二樣嗎？

A23.可以，只要娃娃沒有重大毀損或者缺漏配件娃廠都會收的！所以弄髒也不用擔心！

 

Q24.我想問價，但可能兩周或更久以後才能送樣可以嗎？

A24.這樣的話我會先根據你的娃稿以及想送印的娃廠提供一個大致的估價(不是娃廠報價)，等你確定有足夠的資金我才會幫你詢問娃廠準確的價格
因為過太久才送樣可能會造成價格的波動，反覆詢問也可能會造成娃廠的混亂，為了避免誤會一律會這樣處理喔！

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Q25.娃廠給我的布料色票跟出樣圖不一樣是做錯嗎？

A25.不一定！因為色差是難以避免的，以最簡單的平面印刷來說，螢幕上呈現的RGB顏色直接印刷出來也會不同，因為印刷的色票是CMYK，更別說是呈現在立體物上、本身是固定色票的布料以及繡線了，而且因為是立體物，也會受到拍攝當下的光源、攝影設備、布料的順逆毛等等問題而造成色差，所以娃廠的色票全部都是僅供參考的！

因此建議大家出樣後還是先收到實體確認，再決定如何修改會比較好哦！
 

Q26.我的娃看起來臉歪頭腫雙下巴怎麼辦？

A26.幫你的娃娃進行按摩！因為娃廠通常不會幫娃娃按摩，出樣就是直接拍照，又或者是因為寄送擠壓所以導致娃娃變形，棉花都是有可塑性的，可以按摩成你自己喜歡的臉型跟版型，按摩完的寶寶會仿彿整形一般，已經有很多實例了XD

按摩教學

 

Q27.為什麼你發了噗/IG但是官方LINE沒有回？

A27.目前所有社群網站的經營是交由小精靈協助管理，而ㄗ一主要進行官方LINE訊息回覆，因為兩人都有各自的生活，我們在線時間是不同的，所以小精靈在社群發文了未必我能回訊息。我只要有空就會回覆訊息了，非休假時間一定都會在24小時之內回覆完畢，還希望大家耐心等候！

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Q28.請問二樣有寄回期限嗎？

A28.基本上沒有期限限制的，隨時都可以寄回去！我這邊也承接過出樣後過半年再寄回去二樣的娃
其實不要過個一、兩年娃廠找不到該娃娃的檔案，都可以寄回修改的，所以也非常建議娃媽們出樣先拿到手檢查確認再寄回去改哦！但保險起見還是不要過太久啦～

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Q29.委託代印後，我可以自己跟娃廠聯絡嗎？

A29.可以，但一定要先告知我方，我們會跟娃廠進行溝通權轉移，不要越過我們自行與娃廠溝通，不僅會造成娃廠混亂，也可能會導致樣品有問題而娃廠不知道該連絡哪方，轉移溝通權後也不能夠再轉移回給我方，我方將不干涉該娃娃的任何後續問題，請委託人自行承擔，同時也不會退款委託費用，僅轉移溝通權。

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Q30.為什麼我頭髮的繡線顏色跟娃稿的不同？

A30.通常娃廠會自動幫你的娃娃選擇最接近頭髮布料顏色的繡線去製作頭髮繡線，並不會完全照你的娃稿做，如果希望完全按照你的娃稿做請務必在備註圖強調說明，如果沒有的話就會默認正常現象，並非做錯哦！

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Q31.我的娃娃沒有要求換膚色，為什麼娃廠幫我改膚色了？
A31.那極有可能是你的稿件在娃廠的設備上看偏別種顏色，因此他們自動幫你更換，如果有此情況通常是可以進行二樣修改，那為了避免此情況發生，還是建議大家在製作備註圖稿時強調清楚是否要更換膚色/還是使用默認膚色哦！

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Q32.備註圖該如何製作呢？

A32.可以參考我提供給各位的備註參考圖，不一定要與我完全相同，但尺寸/娃名/使用布料顏色/製作需求(如需要磁吸尾巴等等)請務必都要寫上，在付款後我也會再次提供參考哦~​大家也可以事先製作好備註圖提供娃廠詢價

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